Políticas
Política da loja:
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos digitais e administrativos, que protegem os dados de pagamento bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da Mariana Zamarian não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.
Formas de pagamento:
Ao finalizar suas compras, você poderá escolher entre as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito com parcelamento em até 5X sem juros, cartão de débito, boleto bancário e PIX.
Transações no cartão de crédito são compensadas em poucos minutos. Para boletos, a informação de pagamento é recebida pela Mariana Zamarian em um dia útil após o pagamento. Caso não consiga efetuar o pagamento do boleto no prazo, o seu pedido será automaticamente cancelado e as peças voltarão ao estoque.
Atendimento ao cliente
Prezamos pela qualidade de serviços e produtos para a melhor satisfação de nossos clientes, porém imprevistos podem acontecer, caso isso ocorra, nosso SAC te atenderá com prontidão.
Nossa política preza a transparência com o cliente, sempre deixaremos claro todos os processos de produção e de envio, seja por correios ou transportadora.
Privacidade e segurança
É essencial que seus dados sejam protegidos com segurança, seja dados pessoais ou bancários, usamos toda nossa tecnologia voltada para a proteção de nossos clientes, assim podemos tranquiliza-los para uma compra com garantia.